悪質な訪問販売は手を代え品を代え攻めて来る！

以前悪徳リフォーム業者の訪問販売が問題になりました。リフォームに限らず、訪問販売は問題が起きやすい販売方法で、特定商取引法という法律で規制されています。
　
そして、最近目立って来ているのが、オール電化や家庭用太陽光発電を利用した訪販詐欺の類いです。国や市町村などから、多額の補助金も出るので、ついついセールスマンを信じてしまうケースも多いようです。

特定商取引法には、訪問販売を行う際に守らなくてはいけない決まりやクーリングオフについて書かれています。もし、全ての業者が法律を守って、訪問販売を行えば、ニュースになることもなかったはずです。でも、実際は、ニュースに出てくる悪徳リフォーム業者のような法律を守らない連中が横行しているのです。

真面目にやっている業者さんももちろんいらっしゃいますが、大手と呼ばれる所ですらチームを組んで訪問販売をやっているのが現状です。たとえ法律を犯していなくても、法外な価格で契約させるケースも後を絶ちません。

残念ながら法律を守らない業者や、相場より高い金額で押し売りして来る販売店がいる以上、そういった悪徳業者からアナタやアナタの家族・友人が高い買い物をしてしまわないように努力しなければなりません。出来るだけ良心的なお店と旨く巡り合うように工夫しましょう。
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販売方法に見る危ないケース

●間違ったデータを用いた設置前との比較

業者は設置することで電気代を減らすことができ、設置前と比べて、負担がそれほど増えないことをアピールします。これ自体は普通に行われている事なので問題はありません。では、どうするかというと、ウソのデータを用い、実際より多く発電できるかのようなことを説明し、設置してもそれほど負担が増えないかのように思わせ、相場より高い太陽光発電パネルを売り付けるのです。

●補助金トーク

補助金が出ることで、幾分負担が減ることをアピールします。これ自体も問題が無いと思いますが、補助金の申請期限まであと少ししかないなどとウソを言って契約を急がせる事があります。期限は自分で調べればすぐに判ります。

●ウソの実績をアピール

これまでの工事実績や工事をした家庭の声を見せるのは、有効な販売方法だと思いますが、ウソの実績を見せることがあります。

●家電をおまけにつける

たくさんの家電をおまけにつけることがあるようですが、悪徳業者の場合は、おまけを考慮しても割高であることがおおいので、おまけに惑わされないようにしましょう。

●長時間にわたりしつこく勧誘

何時間にもわたり、断っても勧誘を続けたりします。　最初は断っていた消費者も勧誘が２時間、３時間と長引くにつれ、精神的に疲れてきてしまい、根負けして契約してしまうこともあります。これは、全ての訪販について言えることです。

悪質な訪問販売で良くあるパターン

パターン１

●販売目的を隠し、アポを取り、訪問してくる

「太陽光発電の宣伝をしていただけませんか？」と電話をかけてきて、アポを取り訪問。｢モニターになりませんか？限定３０棟・・・」などもこのケース。

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商品を売るのが目的なのに「宣伝をしていただけませんか？」と販売目的を隠している。どうして、お金を払って、宣伝してあげなくてはいけないんでしょうか？

パターン２

●工事の挨拶名目で訪問してくる

「この度、この近くで工事をすることになりましたので挨拶に来ました」などと言って訪問し、世間話をしつつ、いつのまに「よろしかったらお昼休みにでも、点検しときましょうか？」、「そういえば、ここの壁のヒビ少し気になりますね～。簡単に診ておきましょうか？」などといった感じで、家の点検に話を持っていき、リフォームやオール電化の契約に持って行くケース。
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金額が法外である場合が多く、ボッタクリに繋がり易い。毅然と断るか、工事の意思があれば必ず複数社から見積りを取る必要がある。

パターン３

●実績を作らせてくださいなどと言ってと訪問してくる

「今度、ウチで新製品を取り扱うことになったんですが、実績を作りたいので協力してもらえませんか？特価にて施工致します。宣伝の為のモニターになって下さい」などと言って訪問してくる。

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折込チラシなどを使って大掛かりモニター募集の広告を打つ場合もある。
やはり割高であることが多い。

大掛かりな手口の場合

ケースＡ
悪質な大手リフォーム工事会社は、２５歳から３５歳ぐらいの多くの若手営業マンを投入し、地域を限定した（今日は●●町、明日は●●区とか）一斉訪問で脈のある（高齢者や定年退職者の住まわれる）住宅をリサーチする。そして、訪問セールスの中からアポイントが取れた件名を契約に持っていく、クローザーと呼ばれる年配者のセールスが訪問して「お宅は目立つ場所なので」などの見本工事商法や、「オール電化住宅」で太陽光発電システムなど高額商品を売り込み、いかにもメリットがあるように思わせて契約を結ぶケースがある。しかし、その見積もり価格は最初から標準価格よりも２０％ほど割高となっていて、値引きをしても少しも安くなっていない。

ケースＢ
訪問セールスがインターホンで「お宅は目立つ場所なのでモデル住宅として」「地域限定で３棟だけの奉仕価格で」「自分の会社で奉仕予算を計上し、お客さんに原価で提供」などと言った話にうかつに乗ると、セールスマンの術中にはまり高額な契約をさせられてしまう事がある。セールスマンの勧誘に注意すべき事は、セールスマンの身分証明書をチラット見せる事もあるが、これだけで信用しては駄目。

手抜き工事の実例

両方ともエコキュート（電気温水機）の手抜き工事例ですが、

左の写真では、給水の為のホースがメチャメチャになっており、かなり悪質です。

右の写真では、貯水タンクの基礎の部分が作られていません。ブロックの上にテキトーに乗せただけ。悪質過ぎて、ただただ呆れるばかりです。普通はコンクリートなどでしっかりとした基礎を作ってボルトで固定します。

極端な例かもしれませんが、実際にこのようなことがありえるのです。